La livraison à domicile est assurée. Restez chez vous, on s'occupe de tout !

Faites le plein de promotions ! Consulter la version en ligne.

Mon compte   PIÈCES AUTO PNEUS FREINAGE BATTERIES HUILES ACCESSOIRES

Chers Clients, Nous espérons que vous et vos proches vous portez bien. Nous voulions vous assurer que toute l'équipe Mister Auto fait son maximum pour continuer à vous apporter le meilleur service possible. Nos équipes de Lyon et de Vesoul continuent à préparer vos commandes, mais seules les livraisons à domicile restent possibles de par la fermeture des points relais. Sachez qu'afin de garantir la sécurité que nous leur devons, nos équipes Logistique et Service Client ont été ajustées de façon à pouvoir appliquer les mesures de distanciation. Concrètement quels sont les impacts ? Nous souhaitons ici vous apporter quelques réponses aux questions légitimes que vous pourriez vous poser en cette période difficile : COMMANDES Pouvez-vous me garantir le traitement de ma commande ? Notre appartenance au groupe PSA nous permet de bénéficier d'un réseau de partenaires étendu et fiable, et de maintenir la plupart de nos références. LIVRAISONS Où en est ma commande ? Votre suivi de commande reste consultable sur votre espace Client dans la rubrique « Mes Commandes ». Nous vous informerons par email du moindre changement dans le traitement de votre commande. Ma commande sera-t-elle livrée à temps ? Nos équipes logistiques et nos partenaires transports s'organisent au mieux tout en prenant en considération la santé des collaborateurs. Néanmoins celles-ci étant aujourd'hui moins nombreuses certains retards de livraison pourraient avoir lieu. Toutefois si vous ne recevez aucun email de notre part vous informant de l'indisponibilité des produits commandés, rassurez-vous, votre commande est bien en cours et vous sera livrée dans les prochains jours. RETOURS Comment effectuer mon retour durant cette période ? Notre transporteur en charge de l'acheminement des colis retours a fermé son service en raison des risques sanitaires liés au COVID 19. Nous vous remercions de bien vouloir patienter, nous vous informerons dès que ce service sera de nouveau opérationnel. Rassurez-vous les délais de retour auxquels vous avez droit seront étendus tant que les dispositions de confinement seront maintenues. REMBOURSEMENTS Quels sont les délais de remboursement si j'effectue un retour ? Toutes vos demandes de remboursement seront traitées le plus rapidement possible. Il se peut toutefois que nous accusions un léger retard, du fait de la réduction de nos effectifs que nous impose cette situation exceptionnelle. Pour l'ensemble de vos autres questions, notre service Client reste ouvert et fera de son mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour la confiance et la fidélité que vous nous accordez. Prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe Mister Auto

Pièces neuves et garanties 1 million de pièces en stock 5 483 813 clients Expédition le jour même**   Service Client 04 26 70 70 77 Du lundi au vendredi de 10h à 18h Prix d'un appel local FAQ Echanges et retours Suivi de commande ** Pour toute commande passée avant 18h et sous réserve d'éligibilité des produits

Mister-Auto.com c'est LE spécialiste en matière de pièces auto à prix discount ! Avec plus de 500 000 références disponibles immédiatement, Mister-Auto est le leader européen dans la vente de pièces de rechange en ligne. Retrouvez le plus grand choix de disques de frein, plaquettes, huiles moteur, pneus, amortisseurs, filtres et essuie-glaces au meilleur prix. Bichonnez votre voiture avec nos produits de qualité ! Qu'il s'agisse de simple entretien auto, de petites ou de grosses réparations, Mister-Auto vous propose chaque jour des pièces neuves et pas chères fabriquées par les meilleurs équipementiers : Bosch, Valeo, TRW, Contitech, Michelin... et ce pour n'importe quelle marque ou modèle de voiture ! Alors si vous roulez en Peugeot, en Citroën ou que vous possédez une Renault, cela ne fait aucune différence ! Tout ce dont vous avez besoin se trouve sur Mister-Auto.com ! Suivez votre commande en vous rendant directement sur votre compte client ou consultez notre foire aux questions Pour réceptionner notre newsletter dans les meilleures conditions, nous vous recommandons d'ajouter newsletter@news.mister-auto.com à votre carnet d'adresses. Pour être retiré de notre liste de diffusion,cliquez ici. Vous disposez des droits d'accès, rectification, opposition, effacement, limitation et portabilité des données à caractère personnel vous concernant. A tout moment, vous pouvez directement mettre à jour vos données à caractère personnel et gérer vos abonnements aux services proposés dans la rubrique "Mon Compte". Vous pouvez exercer tout ou partie de vos droits en adressant un courrier à cet effet à l'adresse suivante : Mister Auto, Data Protection Service, 19 rue Alfred de Musset, 69100 Villeurbanne ou par email à l'adresse suivante : dataprotection@mister-auto.com. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.